西部決策網訊 近日,略陽縣人民法院高效化解一起婚介服務合同糾紛案,被告某婚介所在調解協(xié)議達成后,當庭通過微信轉賬退還原告張某30%服務費,實現(xiàn)從協(xié)議簽署到權益兌現(xiàn) “零時差”,彰顯司法解紛的高效與溫度。
據悉,原告張某因認為被告某婚介所收取的婚介服務費過高,且實際服務效果未達預期,遂向法院提起訴訟,要求全額退還服務費。承辦法官受理案件后,考慮到婚介服務合同履行質量認定標準存在模糊性,且雙方對服務效果認知分歧較大,若采用判決方式,不僅耗時較長,矛盾也難以徹底化解,因此決定盡量以調解方式處理該案。 調解過程中,法官圍繞服務內容、收費標準及實際履約情況展開細致審查,一方面向被告闡明收取費用需匹配相應服務,未按約履行應承擔相應責任;另一方面引導原告理性評估服務效果,促使雙方換位思考。經法官多次耐心釋法明理與居中協(xié)調,雙方最終達成調解協(xié)議,被告同意一次性退還原告 30%服務費。
協(xié)議經法院依法審查確認后,在法官見證下,婚介所負責人當場履行退款義務。此次糾紛的快速化解,不僅切實維護了當事人的合法權益,也充分展現(xiàn)了略陽法院 “案結事了” 的司法效能,為優(yōu)化法治化營商環(huán)境提供有力司法保障。(供稿:李恒 嚴旋)